yes88 amat mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi setiap Ahli kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai sebahagian daripada komitmen kami kepada ketelusan dan kepercayaan.
yes88 ("kami", "Platform", "yes88.ws") amat menghargai kepercayaan yang diberikan oleh setiap Ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana yes88 mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda mengakses atau menggunakan platform perjudian dalam talian yes88.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform yes88, termasuk pelawat laman web, calon Ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, Ahli aktif, dan bekas Ahli yang akaun mereka telah ditutup. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat yes88 dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab yes88 sebagai sebahagian daripada kerangka polisi keseluruhan platform.
yes88 beroperasi selaras dengan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami komited untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh integriti, kerahsiaan, dan rasa tanggungjawab yang tinggi.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:
yes88 mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada Ahli dan pengguna platform kami bagi tujuan yang sah dan spesifik. Jadual berikut menerangkan kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad / pasport | Pendaftaran akaun, pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran dompet digital, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data peranti | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, tempoh sesi | Peningkatan perkhidmatan, perjudian bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, maklum balas | Sokongan pelanggan, penyelesaian aduan |
yes88 mengumpul data peribadi anda melalui kaedah-kaedah berikut:
Data ini dikumpul apabila anda mendaftar akaun yes88, melengkapkan proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi pasukan sokongan pelanggan, mengisi borang maklum balas, atau mengambil bahagian dalam sebarang promosi atau pertandingan yang dianjurkan oleh yes88.
Apabila anda melayari platform yes88, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, tempoh sesi, dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Data ini dikumpul menggunakan kuki, suar web (web beacons), dan teknologi penjejakan yang lain.
Dalam situasi tertentu, yes88 mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti Maybank, CIMB, Touch 'n Go), dan agensi pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk tujuan pengesahan dan keselamatan.
yes88 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah berikut:
yes88 tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang ditetapkan di bawah, yes88 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak yang dibenarkan:
yes88 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara amnya, data Ahli aktif disimpan sepanjang tempoh keaktifan akaun. Data akaun yang ditutup disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas penutupan untuk tujuan pematuhan undang-undang dan audit.
yes88 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:
Data peribadi Ahli yes88 disimpan di pusat data yang selamat. Sebarang pemindahan data merentasi sempadan antarabangsa dilakukan mengikut keperluan undang-undang perlindungan data yang terpakai, dengan langkah perlindungan yang mencukupi.
Platform yes88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami corak penggunaan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh yes88:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform yes88.
Sebagai Ahli yes88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh yes88. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh masa yang munasabah:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.
Anda berhak untuk meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan yes88 melalui sembang langsung atau e-mel di support@yes88.ws. yes88 akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.
Platform yes88 adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. yes88 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya yes88 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang wang yang terdapat dalam akaun tersebut akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
yes88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada Ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform yes88 sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini pada" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula. Penggunaan berterusan platform yes88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan Ahli untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara yes88 melindungi maklumat peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara yes88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Perlindungan data peribadi Ahli bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepada kepercayaan yang membina hubungan yes88 dengan setiap Ahli kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yes88 disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
yes88 tidak pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi Ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Privasi anda adalah hak yang kami jaga dengan serius.
Proses pengesahan KYC yes88 dikendalikan melalui saluran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen pengenalan diri anda disimpan dengan perlindungan akses berbilang lapisan.
yes88 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan untuk memastikan hak anda dipelihara.
Sistem keselamatan yes88 dipantau secara berterusan selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu bagi mengesan dan mencegah sebarang akses atau aktiviti mencurigakan tanpa kelewatan.
Ahli yes88 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka. Kami memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang jelas dan telus.